看護師の仕事は、人の命を預かる責任があるため、常に緊張感が伴います。そのため、日常業務の中で様々なインシデントに直面することがあります。
例えばよくある事例として、患者の取り違えが挙げられます。忙しい現場では、似たような名前の患者がいると混乱が生じることがあります。これにより、誤って他の患者の薬を投与してしまうことがあります。そのため、患者の名前やIDバンドをしっかり確認することが非常に大切です。
また、薬の投与ミスもよくあるインシデントです。薬の種類や投与量を間違えてしまったり、指示通りの時間に投与できなかったりすることがあります。
これに対処するためには、ダブルチェックのシステムを導入したり、タイマーやアラームを活用して投与時間を管理したりすることが効果的です。
さらに、転倒や転落のリスクも考慮しなければなりません。入院患者の中には、足元が不安定な方や認知症の症状がある方がいます。このような患者が転倒しないように、ベッド柵を使用したり、歩行時には付き添いをつけるなどの配慮が必要です。
そして、コミュニケーション不足によるインシデントもあります。例えば、患者やその家族との情報共有が不十分だと、誤解やトラブルが生じる可能性があります。患者の状態や治療方針について、しっかりと説明し、質問に丁寧に答えることで、こうしたインシデントの発生を防ぐことができます。インシデントを未然に防ぐことができれば、患者も安心して治療を受けられる環境を作ることができるのです。